Termo de Uso – Escola Ótima Ideia

Bem-vindo(a) ao site da Escola Ótima Ideia!
Ao acessar ou comprar em nosso site https://escolaotimaideia.com.br, você concorda com estes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta, pois eles definem as regras para utilização dos nossos serviços.

1. Quem somos

A Escola Ótima Ideia, inscrita no CNPJ 34.552.863/0001-93, é uma instituição de ensino especializada em cursos de marketing digital, com turmas presenciais e online. As matrículas podem ser realizadas diretamente pelo site.

2. Objeto

Estes Termos de Uso regulamentam o acesso e a utilização da plataforma, incluindo:

• Compra de cursos online e presenciais.
• Acesso a conteúdos e materiais didáticos.
• Comunicação sobre datas, horários e locais das aulas.
• Suporte ao aluno.

3. Cadastro no site

Para efetuar a compra de cursos, é necessário fornecer dados verdadeiros e completos, incluindo nome, CPF, endereço, e-mail e telefone.

• O usuário é responsável por manter seus dados atualizados.
• É proibido criar cadastros falsos ou utilizar dados de terceiros sem autorização.

4. Compra e pagamento

• Os valores dos cursos, modalidades e localidades das turmas estão disponíveis na página de cada produto.
• O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme opções apresentadas na finalização da compra.
• O processamento é feito por intermediadores de pagamento seguros, e os dados completos do cartão não são armazenados pela Escola Ótima Ideia.

5. Política de cancelamento e reembolso

• Cursos presenciais: o cancelamento pode ser solicitado até 7 dias antes da data de início da turma para reembolso integral. Após este prazo, não há reembolso, mas o aluno poderá remarcar para outra turma, conforme disponibilidade.
• Cursos online: o cancelamento com reembolso integral pode ser solicitado em até 7 dias após a compra, desde que o aluno não tenha assistido a mais de 30% das aulas.
• Reembolsos seguem o meio de pagamento original, respeitando prazos dos intermediadores financeiros.

6. Acesso aos cursos online

• O acesso ao conteúdo é pessoal e intransferível.
• É proibido compartilhar login e senha com terceiros.
• O aluno deve possuir conexão à internet estável e equipamentos compatíveis para assistir às aulas.
• Tentativas de download não autorizado ou compartilhamento de conteúdo configuram violação de direitos autorais e poderão gerar responsabilidade civil e criminal.

7. Direitos autorais

Todo o conteúdo disponibilizado nos cursos (vídeos, apostilas, imagens, textos, slides, gravações) é de propriedade da Escola Ótima Ideia e protegido por direitos autorais.

• É vedada a reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização prévia por escrito.
• O uso indevido poderá resultar em medidas judiciais.

8. Responsabilidades da Escola Ótima Ideia

• Garantir a disponibilização do curso adquirido, conforme descrição no momento da compra.
• Oferecer suporte técnico e pedagógico ao aluno durante o período de acesso contratado.
• Cumprir a Política de Privacidade e a LGPD no tratamento de dados pessoais.

9. Responsabilidades do aluno

• Utilizar a plataforma de forma ética e de acordo com a lei.
• Não disseminar conteúdo ilícito, ofensivo ou prejudicial.
• Cumprir os prazos e requisitos estabelecidos para participação nos cursos.

10. Alterações de datas e turmas presenciais

A Escola Ótima Ideia poderá alterar a data ou local de turmas presenciais por motivo de força maior, comunicando os alunos com antecedência e oferecendo alternativas de remarcação ou reembolso.

11. Limitação de responsabilidade

A Escola Ótima Ideia não se responsabiliza por problemas de conexão à internet, equipamentos incompatíveis, ou interrupções de serviço causadas por terceiros ou por eventos de força maior.

12. Alterações nos Termos de Uso

Estes Termos de Uso podem ser modificados a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação no site.

13. Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 13 99777- 7391.